各項手續辦理

配合防疫措施,減少接觸傳染風險,自即日起,有關各項手續辦理,暫停臨櫃與郵寄之申辦。
請透過線上申請辦理,完成後可至線上客戶專區查詢結果。

若對線上申辦手續或客戶專區使用有問題時,可洽龍巖客戶專線 0800-018-999。
服務時間週一至週五09:00-17:30(國定假日除外)。

申辦手續流程

線上申辦手續流程
下載客戶服務申請表並填妥
備齊申辦項目應附憑證文件、手續費匯款單據並將「申請表」、「相關憑證」與「匯款單據」拍照或掃瞄
填寫線上申請單並上傳「申請表」、「相關憑證」與「匯款單據」圖檔
  • 匯款帳號:7994+身分證字號後9碼數字(帳戶共13碼)
  • 匯款戶名:龍巖股份有限公司 中國信託/營業部
郵寄申辦手續流程
下載客戶服務申請表並填妥
備齊申辦項目應附憑證文件、手續費匯款單據
將「申請表」、「相關憑證」與「匯款單據」拍照或掃瞄並郵寄至
  • 匯款帳號:7994+身分證字號後9碼數字(帳戶共13碼)
  • 匯款戶名:龍巖股份有限公司 中國信託/營業部
  • 郵寄地點:22141新北市汐止區東勢街111號
  • 專線諮詢:服務時間週一至週五09:00-17:30(國定假日除外)
臨櫃申辦手續流程
查看需辦手續應附申請表及相關資料
備齊申辦項目應附申請表、憑證文件及匯款單據
填寫申請表並攜帶所有應附文件至以下客服中心客服中心據點

龍巖各項手續應備文件與注意事項

過戶
應備文件
  1. 客戶服務申請表
  2. 客戶基本資料表
  3. 折讓單
  4. 出讓人及受讓人之身分證與第二證件(健保卡或駕照二擇一)正反面影本
  5. 過戶手續費之繳款證明
  6. 轉讓登記欄位之畫面(線上辦理才需提供)
  7. 持有商品之權利憑證
  8. 委託辦理之證明文件
  1. 權利憑證包含:權狀、契約書與憑證
  2. 除特定經公司同意之代辦人外,委託人與受託人應為三親等,且需檢附親等證明相關文件
辦理天數
收件日隔天起算14個工作天辦理完成
手續費
1000元/張
備註
  1. 一般過戶填寫範例
  2. 折讓單範例 
繼承
應備文件
  1. 客戶服務申請表
  2. 繼承協議書
  3. 客戶基本資料表 
  4. 折讓單 
  5. 繼承人身分證正反面影本
  6. 被繼承人死亡證明或除戶證明(擇一)
  7. 繼承人現戶現況戶籍謄本
  8. 持有商品之權利憑證 
  9. 委託辦理之證明文件
  10. 繼承協議書
  1. 戶籍謄本須為三個月內申請之最新版本,且記事不可省略
  2. 權利憑證包含:權狀、契約書與憑證
  3. 除特定經公司同意之代辦人外,委託人與受託人應為三親等,且需檢附親等證明相關文件
  4. 申辦繼承人非第一順位繼承人,繼承人需請前順位繼承人填寫繼承協議書,避免日後發生繼承爭議
辦理天數
收件日起7個工作天辦理完成
手續費
備註
選位/換位
應備文件
  1. 客戶服務申請表
  2. 客戶基本資料表 
  3. 折讓單 
  4. 持有人身分證正反面影本
  5. 持有商品之權利憑證
  6. 委託辦理之證明文件
  7. 管理費繳款證明
  1. 權利憑證包含:權狀、契約書與憑證
  2. 除特定經公司同意之代辦人外,委託人與受託人應為三親等,且需檢附親等證明相關文件
辦理天數
收件日起7個工作天辦理完成
手續費
換位費1000元
備註
晉塔/暫厝
應備文件
  1. 客戶服務申請表
  2. 牌位刻字申請確認單
  3. 碑文刻字申請確認單
  4. 折讓單 
  5. 持有人身分證正反面影本
  6. 安厝者死亡證明或除戶證明正本(擇一)
  7. 火化證明或遷葬證明(擇一)
  8. 持有人與安厝者親等證明(限三親等內使用)
  9. 委託辦理之證明文件
  10. 埋葬許可證明
  1. 戶籍謄本須為三個月內申請之最新版本,且記事不可省略
  2. 除特定經公司同意之代辦人外,委託人與受託人應為三親等,且需檢附親等證明相關文件
  3. 申請土葬或火化土葬時需檢附,晉塔日前五天繳交陵園之客服櫃台
辦理天數
收件日起7個工作天辦理完成
手續費
備註

公司戶請檢附

  • 負責人身分證正反面影本
  • 變更事項登記卡影本需在每一頁上加蓋大小印章
  • 需於檢附地政相關文件上核公司大小章
遷出
應備文件
  1. 客戶服務申請表
  2. 折讓單 
  3. 委託辦理之證明文件
  1. 除特定經公司同意之代辦人外,委託人與受託人應為三親等,且需檢附親等證明相關文件
辦理天數
收件日起7個工作天辦理完成
手續費
依各陵園商品收費標準酌收開封費(繳費須依各陵園部分商品當時之收費標準繳納)
備註
權狀補發
應備文件
  1. 客戶服務申請表
  2. 折讓單 
  3. 持有人身分證正反面影本
  4. 補發費用之繳款證明
  5. 委託辦理之證明文件
  1. 除特定經公司同意之代辦人外,委託人與受託人應為三親 等,且需檢附親等證明相關文件
辦理天數
收件日起30個工作天辦理完成
手續費
1000元/張
備註

公司戶請檢附

  • 負責人身分證正反面影本
  • 變更事項登記卡影本需在每一頁上加蓋大小印章
  • 需於檢附地政相關文件上核公司大小章
管理費繳款
應備文件
  1. 權狀/契約書
  2. 管理費繳款證明
辦理天數
手續費
備註
管理費退款
應備文件
  1. 管理費退款聲明書
  2. 持有人身份證正反面影本
  3. 折讓單 
  1. 折讓單兩份,持有人需簽名或蓋章
辦理天數
手續費
備註
客資變更
應備文件
  1. 客戶基本資料變更申請書
  2. 持有人身份證正反面影本
辦理天數
手續費
備註

公司戶請檢附

  • 負責人身分證正反面影本
  • 變更事項登記卡影本需在每一頁上加蓋大小印章
  • 需於檢附地政相關文件上核公司大小章
扣款帳戶異動申請
應備文件
  1. 自動轉帳分期付款授權書(需列印正反面)
  2. 客戶基本資料表 
  3. 存摺影本

如立授權書人與契約書持有人不同者 :

  1. 立授權書人身分證影本
  2. 營利事業登記證(立授權書人為公司戶)
  3. 立授權書人之客戶基本資料卡(非龍巖客戶者需提供)
辦理天數
手續費
備註

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